Старт работы нового регионального оператора в Самарской области обсудили во время оперативного совещания регионального Правительства. Смена оператора на территории всего региона является беспрецедентным шагом на уровне страны. Так охарактеризовал процесс смены председатель правительства Михаил Смирнов. Он также сообщил губернатору региона Вячеславу Федорищеву, что работу «новичка» пытаются саботировать. В пример недобросовестного отношения к переменам был приведен один из мусорных полигонов региона. 

Несмотря на сложности, которых не могло не быть в переходящий период, оператор активно включился в работу. Правительство региона жестко контролирует все, что связано с процессом. Каждое обращение, поступившее от жителей Самарской области должно быть отработано. А жалоб у населения накопилось много, как и мусора на контейнерных площадках муниципалитетов.