Календарный год завершается, а вместе с ним и первый год работы на рынке услуг в сфере ЖКХ управляющей компании «Центр». О том, каким он стал для предприятия и его потребителей, с какими проблемами пришлось столкнуться коммунальщикам, нам рассказал директор ООО УК «Центр» Александр Шмалько.

- Александр Иванович, какие положительные моменты в работе управляющей компании в уходящем году Вы бы выделили?

- На обслуживании нашей УК более 900 домов. Из них 606 с центральным отоплением. Штатом в 832 человека, включая рабочий персонал, используя чуть более 30 единиц техники, мы обслуживаем жилфонд нескольких районов города. Важнейшей частью нашей работы является подготовка многоэтажек к эксплуатации в зимний период. Мы очень ответственно подходим к подготовке к отопительному сезону, и результат — безаварийность .

Мы выполнили очень большие объемы работ! Одной только кровли отремонтировано около 20 тысяч квадратных метров. Это, не считая остекления, ремонтов трубопровода, конструкций зданий и т.д. Всего мероприятий по подготовке к зимнему периоду было выполнено более чем на 43 млн. рублей.

Из положительных моментов этого года также могу отметить переезд УК на ул. Гоголя. На новом месте будет удобнее отслеживать ситуацию в этом районе. Однако и другой подведомственный нам жилфонд страдать от этого не будет.

Еще один «плюс» - приобретение новой техники. На базе «Центра» мы создали бригаду из 10 человек, которая занимается обслуживанием малой механизации: помпами, травокосилками, мотопилами и т.д.

- Александр Иванович, вернемся все же к проблемам. Пользуясь случаем, хотелось бы узнать: как обстоят дела с теплоснабжением дома № 33 по ул. Локомобильной? Жалобы от жильцов этой девятиэтажки поступают в редакцию регулярно.

- Жители не только этого дома, но и многоэтажек по ул. Новостроящейся, 42, Хлебцевича и Мурманской испытывают те же проблемы. На ул. Красильникова имеются сложности с подачей горячего водоснабжения. Исправить ситуацию в лучшую сторону помогут две новые котельные, которые в скором времени заработают: одна на ул. Кадровой, другая - на Хлебцевича. Тем не менее, большинство вопросов с отоплением в этом районе сняты благодаря замене теплосетей.

И с каждым годом с теплом будет лучше. Сейчас город уходит от больших котельных. Честно скажу, жилфонд района «Тяжмаш» был в запущенном состоянии. Он и сейчас не отработан до конца. Но у нас есть цель: через год довести его до уровня центра города и других районов, которые мы обслуживаем довольно успешно.

- Какие проблемы в работе УК Вы считаете наиболее острыми?

- Одна из постоянных - нехватка квалифицированных рабочих кадров. Тех же слесарей приходится обучать в процессе производства. Люди приходят практически неподготовленными.

А ведь жилой фонд катастрофически стареет! Мы проводили анализ: на обслуживании УК домов постройки до 20 лет - не более 200. 250 зданий были возведены еще в 19 веке. Содержать и ремонтировать такое жилье, конечно, дело затратное.

Прошлым летом были сложности по вывозу твердых бытовых отходов. Из-за того, что «Экопром» не убирал вовремя мусор, ситуация начала стабилизироваться только к октябрю.

- В связи с этим вопрос. Как решается проблема с вывозом мусора во дворах домов по Ульяновскому шоссе, 3 и 7?

- Решать, где устанавливать контейнерную площадку, в ведении муниципалитета. Однако по непонятной причине комитет ЖКХ городской администрации до сих пор не определил соответствующее место. Сегодня доходит до того, что жители Ульяновского шоссе и улицы М.Жукова таскают контейнеры через дорогу от одного дома к другому, чтобы не видеть мусорку из своих окон!

- Кроме подачи в жилые дома тепла, что еще стоит в плане работ УК «Центр» на зиму?

- Борьба с сосульками. В последнее время это настоящее бедствие! Прошлые январь и февраль стали для нас горячей порой. Стараемся держать этот вопрос под контролем. Особенно на центральных улицах техника по снятию льда с карнизов будет работать постоянно.

Займемся уборкой снега во дворах. Для этого имеется пять тракторов. А весной повышенное внимание - подтоплениям. Снега прошлой зимой было много. Мы ожидали большой паводок. Готовились серьезно. Закупили помпы и прочую технику. Но весна в этом плане хлопот не добавила. Зато потекли кровли. Хочу отметить, что в 2012 по ремонту крыш мы поработали ударно. Не только УК с подрядными организациями, но и муниципалитет. Жалобы от жителей сократились в разы.

- «Центр» еще занимается и содержанием лифтового хозяйства города. Как обстоят дела в этом плане?

- Основная проблема содержания подъемников – их большой износ. Даже лифты в новостройках имеют плохое техническое качество. Тем не менее, в последнее время ни один подъемник в городе не простаивал больше двух недель по нашей вине.

- Александр Иванович, согласитесь, здоровая конкуренция – двигатель экономики. Сегодня на обслуживание сызранских домов пытаются прийти сторонние организации из других городов. Сызранцы же, в свою очередь, вправе выбирать ту управляющую компанию, которая вызывает у них большее доверие. Назовите хотя бы несколько причин, почему они должны остановить свой выбор на «Центре»?

- Просто потому, что наше предприятие, несмотря на то, что создано недавно, не первый год занимается обслуживанием жилья (в качестве еще УК-1 и УК-2). Это дело для нас не ново. Знаем, что есть недочеты в работе, но мы не прячемся, ищем выход из возникающих сложных ситуаций. Сравнительно небольшой объем жилого фонда позволяет нам постоянно совершенствовать процесс управления, отрабатывая все его нюансы и повышая качество обслуживания.

А еще потому, что УК «Центр» не располагается в другом городе. Нас всегда можно найти и обратиться с любой проблемой по адресу: ул. Гоголя,20.

Л. Махова
ВВС №51
22 декабря 2012