В 2020 году телефонные и онлайн-мошенники «заработают» на россиянах около 150 млрд рублей. Из них 66 млрд рублей приходится на доходы якобы банковских сотрудников, подсчитали в BrandMonitor. Мошенники выдают себя за сотрудников банков и убеждают доверчивых людей назвать им код, после чего деньги списываются на счета преступников - в среднем по 27 тысяч рублей за один раз и по 10-15 тысяч - через банкоматы. Наиболее дорогостоящими в среднем оказались разговоры с фиктивными медработниками, которые выманивают более 50 тысяч рублей с человека. Большое количество инцидентов в русскоязычном сегменте интернета было связано со скамом, то есть с онлайн-мошенничеством, при котором злоумышленники обещают пользователю денежное вознаграждение, для получения которого ему нужно уплатить комиссию.


Мошенники активизировались, когда россияне ушли на удаленку. В первом полугодии 2020 года Банк России заблокировал более 9,7 тысячи мошеннических телефонных номеров, что в четыре раза больше аналогичного периода прошлого года. Мошенники усовершенствовали тактику и подключили к обзвону роботов, чтобы удешевить стоимость атаки. Для борьбы с колл-центрами в тюрьмах Федеральная служба исполнения наказаний предлагала установить технику, генерирующую помехи сотовой связи.

Оценить размер хищений в реальности крайне сложно, так как люди часто не сообщают о своих потерях. Перед Новым годом возможен очередной всплеск мошенничества, предупреждают эксперты.