Великая сила системы «Инцидент-менеджмент»: про дом на улице Звездной вспомнили только после жалобы губернатору
Три недели жители дома №40 по улице Звездной в Сызрани не могли
достучаться до коммунальных и муниципальных служб, чтобы те вывезли
скопившийся под окнами мусор. Как пожаловалась через твиттер-аккаунт
губернатору Дмитрию Азарова жительница дома, перевозчик регоператора по
отходам к замусоренной территории даже не подъезжает, а в ЖЭУ не знают,
кто именно этот мусор должен увозить. В сложившейся ситуации никак
нельзя было найти крайнего. Это сообщение-жалобу зафиксировала система
«Инцидент-менеджмент» - главный инструмент работы Центра управления
регионом Самарской области. И буквально на следующий день вид из окна у
жителей дома изменился. Силами местной управляющей компании, в ведении
которой и находилась проблемная территория, мусор собрали и вывезли.
Напоминаем, что система «Инцидент-менеджмент» отслеживает обращения и жалобы жителей региона во всех открытых источниках в интернете и помогает решать проблемы: подключает органы местного самоуправления и профильные предприятия. Контролирует вопрос до момента его решения.
маленькая Сызрань | 08.04.2021 22:33