Жительница Сызрани пообщалась с провайдером по телефону и получила счет «за воздух»
Жительница Сызрани удивлена «новейшим технологиям» популярного в Сызрани интернет-провайдера. Своим изумлением девушка поделилась в сети. Как рассказала сызранка, около полугода назад ей позвонил представитель провайдера и предложил стать абонентом фирмы. По словам девушки, согласие она не давала, договор не подписывала, сказала, что подумает. Затем последовали несколько настойчивых звонков, и в результате девушка выяснила: с ней заключен договор, заведен лицевой счет, и на нем уже накопился приличный долг. «Я ничего не подключала, договор в глаза не видела и не подписывала,
общалась только по телефону. На что мне сказали, что удалят мою якобы
заявку на установку роутера. Прошло полгода и вуаля - квитанция, на 500
рублей!» - возмущается сызранка.
Провайдер утверждает, что он
располагает договором за подписью клиентки, и предлагает ей прийти в
офис и ознакомиться с ним. «Поболтала с оператором», - сокрушается
девушка.
Нужно сказать, что большинство комментаторов были озадачены
описанной ситуацией. Провайдер в Сызрани на хорошем счету, и с подобными
казусами, по словам сызранцев, они не сталкивались. Сам провайдер
списался с разгневанной девушкой и предложил ей как можно быстрее
разобраться в инциденте.
маленькая Сызрань | 08.03.2020 10:04