В Сызрани УК рассказали о том, как выполняют поручения по отработке жалоб горожан на тепло
Наплыв сообщений пока назван небольшим. Информацию о том, что
вопрос тепла в квартирах сызранцев поставили на контроль, порталу «маленькая Сызрань» подтвердили в УК «Юго-Запад» и «Заусиновский». Жалобы на плохое отопление поступают как по телефонам, так и в социальных сетях. — Все сообщения, которые поступают в ЦУР [Центр управления регионом] Самарской области, до нас, УК, доводят очень быстро, - прокомментировали в управляющих компаниях. За ноябрь были отработаны жалобы жителей с адресов ул.Лазо,21,22, 25, 36, пр.Гагарина,7, 9,11, пр. 50 лет Октября,6, 40, пр.Королева,8, пр.Космонавтов,4, - сообщили в УК «Юго-Запад».
У УК «Заусиновский» основной поток жалоб шел с улиц Кадровая и Локомобильная.
— Мы взаимодействуем со специалистами Управления по работе с обращениями граждан и организаций городской администрации, которые выявляют жалобы горожан. Другой важной веткой являются Госуслуги и сообщения от председателей местных ТОС. Все жалобы на холод в квартирах горожан мы отрабатываем по мере поступления. Проверяем отдельные вертикальные трубопроводы отопления и ГВС. Такое задание дано всем УК города и от главы Сызрани Сергея Володченкова и от губернатора региона Вячеслава Федорищева, - комментируют в УК «Заусиновский».
маленькая Сызрань | 03.12.2024 09:28