В прошлых публикациях рассказывалось о неблагоприятной ситуации с теплоснабжением жилых домов по ул. Переселенка, 20 и ул. 1-я Завокзальная, 31. Сегодня мы вновь возвращаемся к этой теме. Однако на этот раз пояснения по поводу отсутствия тепла в подведомственном жилье дает Наталья Колоскова, начальник юридического отдела ООО «Виктор Плюс»:
- Нам не впервые приходится сталкиваться с ситуацией, когда жители сетуют на то, что за ту или иную недопоставку услуги им возвращаются мизерные суммы. Однако это придумано не нами. Мы действуем на основании постановления Правительства РФ N307. Согласно последнему, температура воздуха в квартирах должна соответствовать норме в 18 градусов тепла, в угловых помещениях - 20. Если температура ниже указанной нормы, абонентским отделом компании производится перерасчет за «недопоставленные градусы». К примеру, в угловой квартире не 20, а 15 градусов тепла - перерасчет начисляется за недополученные жильцом пять градусов. Так случилось и с квартиросъемщиками по ул. Переселенка, 20, когда мы рассмотрели поступившее к нам заявление от жильца о том, что температура воздуха в его квартире - 14 градусов. Заявителю был произведен перерасчет за 6 градусов по утвержденным в постановлении формулам. Учитывается и тариф оплаты теплоснабжения, установленный Управлением по госрегулированию и контролю в электроэнергетике Самарской области. Обязанность всякой управляющей организации предоставить услуги по тарифу.
Что же касается изоляции наружных теплосетей дома N20 по ул. Переселенка, то есть конкретное постановление от 13 августа 2006 года N491, в котором четко прописано, что внешней границей любых сетей, в том числе и проводного радиовещания, кабельного телевидения, линий телефонной связи, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома. Другими словами, независимо оттого, имеются ответвления трубы от основной теплотрассы или нет, сети, что расположены за фундаментом, находятся в ведении организации, поставляющей теплоресурсы, и должны ею содержаться в надлежащем состоянии. В нашем случае эта организация - РЖД.
Отвечая на вопрос: «когда у жителей домов по Переселенке, 20 и 1-я Завокзальная, 31 появится тепло в квартирах?», скажу, что основной причиной отсутствия нормального отопления в указанных домах, ко всем прочим существующим проблемам, является нежелание РЖД подавать тепло в полном объеме. Другими словами, опасаясь порывов в сетях, железнодорожники просто его недодают. Хотя, в какой-то мере, это и справедливо, потому как в доме по ул. Переселенка, 20 система отопления не работает и уже давно требует капитального ремонта, что также определяется и годом постройки здания. Но исправление ситуации зависит не от управляющей компании «Виктор Плюс». Для производства капитального ремонта в доме граждане должны обращаться с заявлением в комитет ЖКХ администрации г.о. Сызрань, который непосредственно является балансодержателем муниципального жилья.

Наталья Козырева
ВВС №5
31 января 2009