Реклама
маленькая Сызрань
Новости
Новости по-старому
Новости по категориям
Власть
Общество
Культура
Медицина
Образование
Спорт
Благоустройство
Коммунальная сфера
Экономика и бизнес
Правопорядок
Происшествия
Из жизни
В регионе, в стране
Статьи
Афиша
Каталог фирм
Опросы
Яндекс.Погода



Жизнь города > Коммунальное хозяйство

Оплата услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами: вопрос-ответ



Что делать в случае получения ошибочной квитанции?

Необходимо обратиться к регоператору (ООО «ЭкоСтройРесурс») любым удобным способом, указанным ниже («Как я могу связаться с регоператором»). При этом нужно направить копию квитанции и копию выписки из Росреестра или свидетельства о праве собственности (либо — если жильё неприватизировано — договор социального найма).

Что делать, если мне не пришла квитанция?

Если квитанцию от регионального оператора (ООО «ЭкоСтройРесурс») по вашему адресу не присылали ни разу, вам нужно обратиться к регоператору любым удобным способом, указанным ниже. В запросе нужно описать свою ситуацию и приложить копию выписки из Росреестра или свидетельства о праве собственности (либо договор социального найма).

Что делать при получении двух квитанций сразу?


Если вам пришли две квитанции на оплату, а корректная информация содержится только в одной из них, то оплату необходимо произвести по лицевому счету корректной квитанции. После этого нужно обратиться с квитанциями к регоператору любым из указанных способов для аннулирования некорректной. Вам также нужно будет уточнить, по какому счету вы произвели оплату. При этом необходимо направить регоператору копию выписки из Росреестра свидетельства о праве собственности либо договора социального найма) и копии квитанций.

В случае получения потребителем нескольких полностью корректных квитанций с разными номерами лицевых счетов потребителю необходимо обратиться к регоператору, чтобы закрепить один номер лицевого счета, по которому будет производиться оплата. Подтверждающие документы в виде свидетельств, выписок и т. д. предоставлять не нужно, достаточно иметь при себе квитанции.

Как я могу оплатить услуги регоператора «ЭкоСтройРесурс» без комиссии?


Для потребителей услуг регионального оператора доступны следующие способы оплаты выставленных платежных квитанций без комиссии:
  • Оплата через банкоматы и платёжные терминалы ПАО «Сбербанк» с использованием счета или карты;
  • Оплата через банкоматы и платёжные терминалы ПАО «Сбербанк» с использованием наличных средств;
  • Оплата через «Сбербанк-онлайн» или в мобильном приложении ПАО «Сбербанк», в том числе с использованием автоплатежа;
Граждане, получающие заработную плату или пенсию на карту ПАО «Почта Банк», могут без комиссии оплачивать услуги регионального оператора через банкоматы ПАО «Почта Банк», в Почта Банк Онлайн, в Интернет-Банке «Почта Банк», а также через сотрудников отделений ПАО «Почта Банк».

Кроме того, в ближайшее время будет обеспечена возможность оплаты услуг без комиссии через личный кабинет на официальном сайте «ЭкоСтройРесурс».

Как я могу связаться с регоператором?

Для отправки запроса и копий документов (квитанций) вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом:
  • почтой на адрес: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, 8, ООО «ЭкоСтройРесурс»
  • на электронную почту mail@ecostr.ru
  • через мессенджеры Viber и WhatsApp по телефону 8-927-653-33-09
  • через официальные аккаунты регионального оператора в соцсетях (ВК, ОК, Фейсбук, Инстаграм, Твиттер).
  • принести документы лично в один из центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс» в Самаре или области.
Для получения подробной консультации по телефону сызранцы могут воспользоваться многоканальным номером: 8-800-301-29-42.


Дата выхода 17 Май 2019 19:15 / Просмотров 3598 / / Распечатать

Поделиться ссылкой:




Если вы заметили опечатку, выделите часть текста с ней и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Пожалуйста, выделяйте фразу с опечаткой, а не только одно неверно написанное слово.

Реклама

ТОП НОВОСТЕЙ
2019.09.15 Ребенок умер от болевого шока: стали известны обстоятельства гибели малыша под Сызранью

2019.09.15 Хорошо, хоть медведи не водятся: сызранские рыбаки рассказали о своих не таких уж безобидных непрошенных гостях

2019.09.15 Семейная пара из Сызрани мечтала о сказочном отдыхе в пятизвездочном отеле, а получила отпуск, похожий на кошмарный сон

2019.09.16 Завтра в Сызрани остановят котельную. Без горячей воды останутся сотни жителей

2019.09.16 На М-5 в массовом ДТП под Сызранью погиб мужчина

2019.09.16 На Монгоре группа детей забросала камнями мужчину-инвалида

2019.09.15 Синоптики предупреждают об ухудшении погодных условий к вечеру

2019.09.16 «Нет, вам надо было гоняться за мной». В Сызрани 16-летний пьяный водитель, уходя от ДПС, вылетел на клумбу кольцевой развязки

2019.09.16 Чтобы ребенку-сироте дали жилье, пришлось вмешаться прокуратуре

2019.09.15 Овощной бум: на сызранском рынке картофель и лук раскупают за считанные часы



БЫСТРЫЙ ПЕРЕХОД:

КОНТАКТЫ ПОРТАЛА
маленькая Сызрань:


webmaster@syzran-small.ru
телефон 8-903-303-17-02
условия размещения рекламы

Свидетельство о регистрации СМИ:
ЭЛ №ФС77-30887 от 28.12.2007
выходные данные СМИ
Условия использования материалов

СТАТИСТИКА:

Яндекс.Метрика

Генерация страницы: 0.019 с.
Всего 4 запроса к базе.



© 2005-2019