Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» установлены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности граждан.

Согласно новым требованиям законодательства организации, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности, должны войти в соответствующий государственный реестр. Организации, которые не внесены в данный реестр, лишаются права ведения коллекторской деятельности.

Также, по новым требованиям законодательства указанным организациям запрещается применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение.

Кроме того, коллектору запрещено звонить должнику чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Личные встречи могут проводиться не более 1 раза в неделю. Не допускается общение с должником ночью - с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные. Звонки должны быть с фиксированных номеров, а не с закрытых. Введен запрет на взаимодействие взыскателей долгов с недееспособными лицами, а также с находящимися на лечении в больницах, инвалидами первой группы, несовершеннолетними.

В соответствии с законом должник вправе отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив соответствующее заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Указом Президента Российской Федерации от 15.12.2016 № 670 с 01.01.2017 на Федеральную службу судебных приставов возложены функции по осуществлению федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

За нарушение законодательства о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита, статьей 14.57 КоАП РФ установлена административная ответственность в виде штрафа от 5 до 100 тысяч рублей, дисквалификации или административного приостановления деятельности.

Заместитель прокурора города советник юстиции Н.Г. Талипова