В марте наша газета открыла цикл публикаций, повествующих о современной жизни Центральной городской библиотеки им. Е. И. Аркадьева, которая в этом году отмечает 140-летний юбилей. Мы рассказали об отделе комплектования и обработки литературы. Теперь пришло время подняться по лестнице на второй этаж и войти в гостеприимно распахнутую дверь. Здесь нас встречают сотрудники отдела обслуживания. Именно благодаря им к читателям попадают книги, которые проходят обработку в отделе комплектования.

- Одной из основных наших функций является выдача книг, журналов, - поясняет заведующая отделом обслуживания Наталья Мустаева. - Читатели абонемента предпочитают брать издания на дом. Это разнообразная беллетристика, классика, научно-популярная литература, книги и журналы по рукоделию, садоводству… Читальный зал предназначен для работы пользователя непосредственно в библиотеке. Здесь собираются в большей степени издания научно-учебного характера. Секторы искусств и литературы на иностранных языках сочетают в себе функции и абонемента, и читального зала. Однако в отличие от них обслуживают не только взрослых, но и детей.

О читальном зале мы расскажем в одной из следующих публикаций. А сегодня хочется поближе познакомиться с работой абонемента. Он начинается с информационно-справочной зоны. Здесь расположены каталоги. Именно с их помощью читатель отвечает на вопросы: «Есть ли та или иная книга? А что-нибудь еще такое же?» Заметьте, что только на абонементе находится более 118 тысяч изданий. А ведь есть еще фонды секторов, и ориентироваться в этом широком море информации без соответствующих знаний, умений, навыков очень непросто.

Любой читающий человек поймет душевный трепет, возникающий при виде книжных полок. В этом волшебном мире царят библиотекари - знающие, опытные, всегда готовые прийти на помощь посетителям в выборе. Выдачей книг на абонементе занимаются пять сотрудниц. Дольше всех - двадцать лет! - в центральной библиотеке работает Раиса Суликаева.

- Мне нравится общаться с людьми, помогать им найти что-то интересное для себя, - говорит она. - Стараемся, чтобы ни один посетитель не уходил от нас без книг. Но для того, чтобы помогать в выборе литературы, мы и сами должны быть начитанными.

 У современной библиотеки - женский облик. Очень приятно, что среди специалистов данной отрасли можно увидеть много молодых лиц. А это значит, что библиотека живет, развивается, пополняется новыми силами. Самая юная сотрудница абонемента - Анна Ланге. В центральной библиотеке она работает всего четыре года.

- Я окончила колледж искусств по специальности «библиотечное дело», - говорит Анна. - Хотя никогда раньше не думала, что буду здесь работать. После шумной студенческой жизни библиотека поначалу показалась мне тихой, даже скучноватой. Но когда я втянулась в работу, то поняла, сколько здесь интересного! Например, я в качестве тренера принимала участие в социальном проекте по обучению пожилых людей пользованию компьютерами. Желающих очень много! Пенсионеры хотят активно пользоваться Интернетом, создавать страницы в социальных сетях и даже собственные сайты. А мы им в этом стараемся помочь.

Другая сотрудница отдела обслуживания - Нина Звездина - тоже не предполагала раньше, что будет работать в библиотеке, хотя она фактически выросла среди книжных полок. Ее мама, Тамара Ильинична Зеленкова, трудилась здесь много лет - с 1987 по 2010 год. Работала до последнего... Ее словно питала энергия молодежи, которая приходила в библиотеку.

- Мне было девять лет, когда я прибегала сюда к маме, - рассказывает Нина Валерьевна. - Очень нравилось самостоятельно заниматься в читальном зале. Любила ощущать под пальцами страницы новых изданий и вдыхать запах старых книг. Но я никогда не думала, что стану библиотекарем! Мне казалось, что человек этой профессии должен много знать - как моя мама.

В мае 2009 года Нина Звездина все же пришла работать в библиотеку, а в июне подала документы на поступление в Самарскую государственную академию культуры и искусств. К тому времени у нее уже имелась специальность портного-закройщика, но девушка мечтала о высшем образовании. Сейчас она учится на четвертом курсе академии и планирует связать свою дальнейшую жизнь с библиотекой. Руки Нины Валерьевны касаются тех же книг, которые когда-то перебирала ее мама. Вот так в их семье и появилась настоящая династия библиотекарей...

Династии есть не только среди профессионалов, но и среди читателей. Правда, одно от другого неотделимо, если говорить о таком человеке, как Наталья Семенюта. Она читает всю жизнь, сколько себя помнит.

- У нас вся семья читающая, - говорит Наталья Ивановна. - Да и как быть по-другому?! Моя мама, Людмила Лукинична Надь, всю жизнь отдала служению книге. Некоторое время она возглавляла Централизованную библиотечную систему. В этой отрасли работала и моя сестра Елена Ивановна Панфилова. Теперь - и я сама.

Интересно, какой системой исчисления можно измерить... человеческую доброту? На стеллаже книгообмена абонемента находится около ста изданий, но их значимость очень велика. Это то, что сызранцы принесли из домашних библиотек, чтобы поделиться с другими читателями. На полках книги постоянно появляются и исчезают, а значит - служат своей главной цели!

Библиотека меняется, отвечая требованиям времени. Появились электронные книги и каталоги, доступ в Интернет, тексты редких краеведческих изданий в электронном формате… А постоянные читатели не изменяют своим пристрастиям. Они по-прежнему приходят сюда - за шелестом страниц, за общением и эмоциями, которые не заменит компьютер. И за так много значащим жестом, повторенным сотни раз за жизнь библиотекаря, когда один человек вкладывает книгу в руки другого, как маленькую, но бесценную частицу мира...

Елена ОСИПОВА
ВВ №30
23 апреля 2013