В январе наступившего года одна из управляющих компаний города - ООО «Виктор Плюс» - сложила свои полномочия. Судя по бесконечному числу жалоб от жителей района завода «Тяжмаш» и растущей задолженности перед поставщиками, все к этому шло. Со слов получателей услуг «Виктора...», УК закрылась, оставив неотремонтированными кровли и подъезды домов. Тем не менее, деньги за монтаж так и не установленных индивидуальных приборов учета с жильцов собрать успели.

Чтобы жилфонд района «Тяжмаш» не остался без управления, в срочном порядке был проведен конкурс, победителем которого стало ООО «Управляющая компания N2». Что значится в первоочередных планах новой УК? Корреспондент встретился с ее руководителем Владимиром Окаевым.

- Наша организация будет обслуживать многоквартирные дома в районе завода «Тяжмаш», военного городка, нефтебазы, поселков Заусиновский и Машинистов, - рассказывает Владимир Васильевич. - Думаю, для начала займемся санитарией внутридворовых территорий. Поскольку на сегодняшний день многие дворы района, равно как и контейнерные площадки, не соответствуют нормам содержания. 3акрепим за каждым дворником его участок. Замечу, что до сегодняшнего дня «Виктор Плюс» практиковал бригадный метод, когда на одной территории работает сразу несколько дворников. Возможно, такой подход к делу оказался не совсем верным, поскольку за качество уборки спросить не с кого.

Впереди весна и оттепели, поэтому параллельно будем разбираться с жалобами жильцов на протечку кровель. Также сразу по двум управляющим компаниям, N1 и N2, будет создана объединенная диспетчерская служба. Сюда жители смогут обращаться за помощью по телефонам: 33-41-20, 8-927-894-08-60. На сегодняшний день уже работают два экипажа службы, которые выезжают на устранение аварий.

Хочется успокоить людей, которые проплатили услугу по установке счетчиков, но так ее и не получили. Исполнение данных обязательств УК-2 берет на себя.

Обслуживать указанный жилфонд будут три ЖЭУ, - продолжает В.Окаев. - Два из них разместятся, как и прежде, на ул. Кадровой и М. Жукова, третий - переедет с Гидротурбинной в здание бывшего профилактория «Здоровье» по ул. Гоголя, 20. Также замечу, что, пока УК-2 не имеет собственного здания, с 24 января наша паспортно-бухгалтерская служба временно будет работать по адресу: ул. К. Маркса,121.

Многих жителей района интересует: перейдет ли штат сотрудников «Виктор Плюс» во вновь созданную организацию? УК-2 намерена принять в полном составе только рабочих: дворников, слесарей, мастеров и т.д. Специалисты, ИТР будут переводиться к нам с учетом их профессиональной пригодности. Гарантировать того, что горожане не столкнутся с неподобающим поведением специалистов, как это отмечалось в прежней УК, я не могу. Здесь каждый отвечает за себя. Однако заверю, что с хамством и некомпетентностью мы намерены бороться. Для взыскания будет достаточно лишь одной жалобы получателя услуг, пострадавшего от грубости нашего сотрудника. Мы понимаем: штат управляющей компании получает заработную плату из коммунальных платежей, что перечисляют жильцы. Поэтому неподобающее поведение кабинетного работника УК с плательщиком буду считать грубым нарушением дисциплины.

Теперь по работе нашей компании с ТСЖ «Авиатор». На сегодняшний день с данным товариществом договор на поставку каких-либо услуг не заключен. Тем не менее, при желании самих жителей домов «Авиатора», УК-2 может взять в управление данные девятиэтажки, с соблюдением обязательств перед ресурсоснабжающими организациями.

Хотелось бы надеяться, что нам удастся установить контакт и найти взаимопонимание с жителями подведомственных домов, - завершает разговор Владимир Окаев. - Чтобы схема «УК - потребитель» работала, как часы. Задача получателей ЖКУ - вовремя их оплачивать, наше дело - предоставление услуг хорошего качества.


Наталья Козырева
ВВС №4
22 января 2011