В последних числах мая комиссия Общественной палаты Самарской области по местному самоуправлению, строительству и ЖКХ провела в Сызрани слушания. Обсуждались в тот день вопросы реформирования ЖКХ. Оценку работы управляющих компаний давали в своих выступлениях председатели ТСЖ и жители города. В ходе слушаний больше всего нареканий поступило от получателей коммунальных услуг ООО «Виктор Плюс». Их было так много, что, по просьбе горожан, председателю комиссии Виктору Часовских пришлось взять эту управляющую компанию «на карандаш».

- Обслуживанием лифтов в нашем доме занимается «Виктор Плюс», - рассказывает председатель ТСЖ «Созвездие» дома N54 по ул. Звёздная. - Несколько месяцев назад работниками этой организации был снят двигатель, как нам пояснили, на ремонт. Теперь, чтобы вернуть его, ТСЖ должно заплатить большую сумму. На контакт в этой компании идут с трудом. Потому просим вас помочь в решении вопроса.

- А мы недополучаем услугу теплоснабжения, - сетует Павел Смоленский из ТСЖ «Восточное». - В квартирах зимой появилась плесень. Как нам быть в этой ситуации? УК не реагирует на жалобы.

Следует отметить, что предъявляют претензии в адрес «Виктор Плюс» не только представители ТСЖ. И жители муниципального фонда района ОАО «Тяжмаш» сетовали на протекшие крыши, дырявые трубы и отсутствие теплоснабжения.

- В случае, когда УК не обращает внимания на жалобы потребителей ЖКУ, им следует обращаться в Государственную жилищную инспекцию, - пояснил собравшимся Виктор Часовских. - Если и это не поможет, жители имеют право отказаться от заключения с компанией договоров на обслуживание. Другой вопрос, что местные власти должны предоставить горожанам на выбор другую обслуживающую организацию, чтобы потребители могли найти для себя более ответственную УК.

За комментариями журналисты обратились в ООО «Виктор Плюс».

- У нас как у обслуживающей лифтовое хозяйство организации заключен договор с ТСЖ «Созвездие» только на содержание лифта, - поясняет начальник юридического отдела компании Наталья Колоскова. - Ремонт же двигателя считается работой капитального характера, которой занимается совершенно другая организация. Ко всему прочему, жители дома задолжали за текущее содержание этого механизма. Поэтому для пуска лифта ТСЖ должно оплатить и счет за ремонт, и долг в «Виктор Плюс».

Что касается ТСЖ «Восточное», то как энергоснабжающая организация тепло мы им подаем до фундамента здания, - продолжает Наталья Владимировна. - И, надо сказать, что за время отопительного сезона от жильцов этого дома не поступило ни одной жалобы по поводу теплоснабжения.

Задали мы представителю УК «Виктор Плюс» и те вопросы, что поступали накануне от жильцов района ОАО «Тяжмаш» в редакцию «ВВС».

- Вот уже который день сидим без горячей воды, - сообщали жильцы дома N33 по ул. Локомобильной. - Чтобы принять ванну, приходится проситься к знакомым.

- В нашем подъезде «Виктор Плюс» сделал ремонт. Все бы ничего, только крышу залатать забыли, - обращались жители квартир верхних этажей дома по ул. Локомобильной, 1.

- Спрашивается, для чего нужен такой ремонт? Наверное, для «галочки»!

Здесь уместно будет напомнить, что по поводу горячего водоснабжения района двумя неделями ранее руководство ОАО «Тяжмаш» заявляло через местные СМИ, что ответственность за отсутствие данной услуги возлагается на ООО «Виктор Плюс». А что же говорят в самой УК?

- Ситуация эта на сегодняшний день разрешена, - поясняет Н. Колоскова. - Горячее водоснабжение в домах появилось. Сразу оговорюсь, что задолженности у «Виктор Плюс» перед ОАО «Тяжмаш» нет. Для решения этого вопроса «Виктор Плюс» направил иск в суд. Когда наши споры с Тяжмашем разрешатся, неизвестно, но мы понимаем, что жители от создавшейся ситуации страдать не должны. Поэтому горячая вода в кранах наших плательщиков течь не перестанет.

Что касается пролива кровли дома на ул. Локомобильной, 1, то ремонт подъезда здесь был выполнен согласно утвержденному графику. Хотелось бы отметить, что крыша этой многоэтажки давно нуждается в капитальном ремонте. Мы же занимаемся только текущими работами. «Виктор Плюс» неоднократно просил комитет по строительству и архитектуре городской администрации включить этот объект в реестр на капремонт. Однако, насколько нам известно, кровлю этого дома планируют отремонтировать основательно лишь в 2011 году.

Пока отношения между УК «Виктор Плюс» и потребителями ее услуг складываются весьма непростые. Как стало известно, жильцы домов района ОАО «Тяжмаш» направили большую петицию в Министерство коммунального хозяйства и строительства Самарской области. А в письме том ни много ни мало около трех сотен подписей!


Наталья Козырева
ВВС №24
11 июня 2010