Природа медлит c таянием снега, словно давая нам время на раскачку. Зато обитатели некоторых городских многоэтажек уже успели ощутить все прелести паводка буквально на себе. Поскольку, со слов пострадавших, талая вода, хлынувшая с потолков квартир, поливает их, как из ведра.

Мы взялись за волнующую горожан тему проливов потолков и выяснили, как простому обывателю спастись от этой напасти. Далеко ходить не стали, для начала заглянули в ближайшую к редакции пятиэтажку, что на ул. Советской, 110.

- Не успело солнышко пригреть, как с потолка в моей квартире побежали ручьи, - рассказывает участник Великой Отечественной войны Нина Шорникова, проживающая в квартире N14.- Этот год был снежный. Может, потому и поливает, как из душа. Не поверите - настоящий ливень! В нашем подъезде на пятом этаже - три квартиры. Каждый год с началом весны меня и соседей заливает. Удивляться нечему: крыша и желоба давно прохудились, но ремонтировать их не обещают. Так что приходится нам, пожилым, с утра до вечера упражняться с ведрами и тряпками. В ЖЭУ обращались не раз. Только пока их допросишься - утонешь! Хоть бы крышу чистили вовремя. Глядишь, и бед бы таких у людей не было.

Корреспонденты побывали в нескольких домах по ул. Советской, многоэтажках Монгоры и района Тяжмаш. Картина везде практически та же: тазики, тряпки, потолки в разводах. А еще - хозяева пролитых квартир, сокрушенно взирающие на недавно поклеенные обои. И везде нам задавали вопрос за какое такое текущее содержание жилфонда они платят деньги управляющим компаниям?

Объем работ по расчистке кровель в этом году такой, что едва справляемся, - рассказывает директор ООО «УК-1» Александр Шмалько. - Счищаем снег и наледь с крыш, сбиваем сосульки работать приходится без выходных. Сами посудите, на расчистку кровли одного дома требуется около двух дней. Ведь за зиму не было ни одной оттепели, и прессованный снежный нанос не так просто подцепить.

Крыши текут оттого, что жилфонд в большей части своей старый. Мягкие кровли рассыпаются в прах. Этим конструкциям уже давно предписан капитальный ремонт. Но управляющие компании таковым не занимаются. Мы можем лишь латать дыры. Пишем письма в комитет по строительству и архитектуре муниципалитета о необходимости капремонтов, но пока мало что обещают. Это и понятно: деньги нужны.

Работники буквально всех городских ЖЭУ подтвердили слова директора УК-1. И на вопрос корреспондента: как быть в таких ситуациях обитателям верхних этажей, только разводили руками. Нам предлагают лишь войти в сложное положение коммунальных служб, которые из-за обилия снега сегодня оказались в режиме чрезвычайной ситуации.

Но, как пояснили корреспондентам в комитете ЖКХ администрации Сызрани, несмотря на то, что обстановка с кровлями сейчас действительно не из простых, горожане с протечками мириться не обязаны.

- Сызранцы ежемесячно перечисляют деньги на счета управляющих компаний за содержание жилья, и те, в свою очередь, должны поддерживать его в надлежащем состоянии, - поясняет начальник производственно-технического отдела Сергей Никишин. - Плательщика не должно волновать, хватает ли в управляющей компании рабочей силы, времени и средств на уборку кровли от снега. А в случае пролива, первое, что обязан сделать хозяин квартиры, - вызвать комиссию из ЖЭУ, которая задокументирует факт «потопа» и выдаст экземпляр акта пострадавшему.

Как защитить свои права и спросить с коммунальщиков по всем счетам, нам подсказали и в проектно-конструкторской мастерской N2, что расположена по ул. Ульяновской, 61, каб. 34. Здесь выполняют оценку ущерба от пролива жилья.

- После того, как акт обследования поврежденных стен и потолка будет составлен, следует обратиться в оценочную фирму или страховую компанию, - поясняет директор предприятия Владимир Соколов. - Причем в данной организации должен быть инженер-сметчик. И это главное! Ибо сейчас развелось много фирм-однодневок, предлагающих оценить ущерб, как говорится, на глазок. Выбирайте предприятия с надежным послужным списком.

Далее инженер выезжает на место и оценивает будущий капитальный ремонт. Для возмещения убытков через суд необходимы фотографии, подтверждающие причиненный ущерб. В принципе, их может сделать и сметчик при описи работ.

Стоит заметить, что мировой суд не будет рассматривать дело без акта, подписанного работниками ЖЭУ или УК. И, при условии, что собран весь необходимый пакет документов, суд всегда выступает на стороне жителей.


Наталья Козырева
ВВС №12
20 марта 2010