Жительница улицы Новостроящейся в Сызрани пережила 2 недели нервотрепки. В доме, где проживает сызранка, нагрев воды осуществляется газовой колонкой. В декабре колонка начала тухнуть. Вызванный 12 декабря специалист АО «Сызраньгаз» определил, что отсутствует тяга, перекрыл газ и посоветовал обратиться в управляющую компанию, что женщина и сделала. В УК «5 стихий» сызранке пообещали: пришлем мастеров. Рабочий, пришедший 13 декабря, посмотрел на злосчастную колонку, еще раз подтвердил вывод специалистов: да, тяги нет... - и ушел: по словам рабочего, ему нужен был помощник. Ни рабочего, ни его помощника женщина, отложившая все личные дела, в тот день так и не дождалась.


Звонки в управляющую компанию ничего не давали: то люди были заняты на очередной аварии, то погода была неподходящая (со слов диспетчера), то измученной женщине заявляли: «Что вы выдумываете, хорошая у вас тяга!» Семья не могла ни помыться, ни в нормальных условиях вымыть посуду: день за днем сызранку кормили завтраками, а потом и вовсе перестали брать трубку. Только после обращения в комитет ЖКХ сызранской администрации и в Госжилинспекцию «погода» в управляющей компании наладилась и к сызранке 23 декабря, в пятницу, прислали рабочих. Работу они выполнили - но акта, необходимого для подключения газа, у них не было. После скандала рабочие все-таки отдали женщине акт - но без печати. Почему, отправляясь на устранение неисправности системы, работники не взяли с собой полностью оформленный бланк, они не смогли пояснить.

Еще два выходных дня семья провела без горячей воды. Сегодня, в понедельник, женщина отправилась в управляющую компанию за печатью. Но и там клиентку ждали испытания! Печать - у руководителя, он в кабинете отсутствует, когда приедет и приедет ли - непонятно. Нужно отметить, что кто-то из сотрудников, видимо, пожалел измученную женщину: спустя 40 минут ожидания печать волшебным образом «нашлась». Вот только Happy End с опозданием на две недели нельзя назвать счастливым.

Хуже всего в этой ситуации даже не то, что рабочие управляющей компании недопустимо долго не могли справиться со своими обязанностями. Хуже то, что в УК, существующей на деньги жителей, не понимают, что так работать нельзя. На вопрос журналиста портала «маленькая Сызрань» - какие погодные и прочие условия мешали рабочим устранить проблему? - в УК ответили следующее: «Точно не могу вам сказать, при какой погоде... Все устранено же? Ну и все! Разговор окончен».