Ситуация, которую жительница Сызрани описала в своем обращении, довольно неоднозначная. С лета, как следует из ее поста в группе «Черный список» ВКонтакте, в квартире на нижнем этаже открыто окно. В ней никто не живет и несколько месяцев хозяйка здесь тоже не была. Так как осень была теплой, проблем от гуляющего по пустой квартире ветра соседи не испытывали. Они начались с приходом холодов. «У нас начали промерзать полы. Хозяев этой прекрасной квартиры мы пытались найти, писали записки, звонили, писали смс, но абонент включил опцию «запрет на входящие звонки и смс». Тогда мы позвонили в управляющую компанию. Прошло две недели, а хозяев все никак не найдут. Позвонили участковому, он сказал, что это наши гражданские правовые отношения, решайте сами». Отчаявшись, молодая женщина написала свое обращение в сообществе, в надежде, что туда заглядывает хозяйка проблемной квартиры.