На видеохостинге YouTube появилась запись, сделанная жильцами одной из квартир 9-го этажа дома №2 по переулку Достоевского. Пользователь Наталья Башканова выложила видео, как в ее квартире в последние дни в буквальном смысле идет дождь от тающего снега. По описанию видео, в УК «Центр», обслуживающую девятиэтажку, они обращаются с мая 2017 года. Однако безрезультатно: сначала ремонт кровли обещали сделать летом 2017 года, потом в сентябре, а сейчас отложили на 30 апреля. «Никто не может элементарно прийти и почистить снег с крыши, что они делать обязаны», - поясняет девушка. По словам Натальи, управляющая компания «валит на местный ЖЭУ, а ЖЭУ на УК». Жители квартиры по три-четыре раза в день вынуждены сливать тазы с талой водой, защищая не только свою, но и квартиру снизу, где соседи недавно сделали ремонт. Также взрослым приходится объяснять детям 3-х и 5-ти лет, почему в квартире идет дождик. Проблеме уже не первый год, и после каждого сезона собственникам жилья приходится переклеивать обои и менять плинтуса за свой счет. Жильцы уже не знают, как бороться с бездействием ответственных лиц, потому что в УК «Центр» дословно «валят с больной головы на здоровую».