Жительница Жигулёвска Наталья Зотова в группе «Черный Список | Сызрань» соцсети ВКонтакте пожаловались на работу персонала сызранского автовокзала. Как рассказала женщина, семья с грудным ребёнком возвращалась из гостей. Однако на автовокзале им отказали в продаже билета, так как у них не было с собой свидетельства о рождении ребенка и паспортов. При этом купить билет на автобус между двумя городами одного субъекта федерации можно и без документов. «Пошли к администратору вокзала, барышня даже не соизволила голову повернуть в нашу сторону. Книгу жалоб с пятого раза мне предоставили, правда, без ручки, обхамив при этом», - отметила жительница соседнего города. На следующий рейс, который шел через час и из Ульяновска, билеты жигулевцам также не продали, оправдав это тем, что маршрут уже из другой области. В итоге жигулевцам пришлось просидеть с грудным ребенком на автовокзале 4 часа до следующего прямого автобуса «Сызрань – Тольятти». Как рассказала жительница Жигулевска: «Контролер кричала в здании на камеру, что она соблюдает закон, и её из-за нас уволят с работы, причём на улице сказала, надо было мне заплатить, я бы вас посадила». В комментариях пользователи соцсетей посоветовали заявительнице обратиться в прокуратуру. Кстати, это не первый случай на сызранском автовокзале, когда пассажиры с маленькими детьми не попадают на свой автобус, а затем ждут по несколько часов следующего.