Система электронной очереди в сызранском МФЦ «потянет» почти на миллион рублей
Сызранский многофункциональный центр объявил аукцион на право поставки и внедрения программно-аппаратного комплекса «Система электронной очереди». Согласно конкурсной документации, комплекс должен состоять из двух регистрационных терминалов, 26 табло оператора и 6 центральных табло. Начальная максимальная цена контракта составляет 945 тысяч рублей. Программно-аппаратный комплекс «Система электронной очереди» необходимо будет поставить в течение 10 дней с момента подписания контракта. Аукцион по этому тендеру назначен на 21 июня 2013 года.
Программное обеспечение должно обладать возможностями: модернизации
системы, связанной с наращиванием или уменьшением количества ее
составных элементов, вести аудиозапись общения оператора и посетителя,
вести оценку качества обслуживания. Также комплекс должен позволять
занять посетителем очередь по нескольким услугам и осуществлять
формирование очереди с использованием сервиса предварительной записи
через Интернет. Кроме этого, программный комплекс должен формировать в
разрезе операторов и услуг статистические отчеты по количеству вызванных
посетителей, фактическому времени работы, среднему времени обслуживания
одного посетителя. Система электронной очереди должна иметь голосовое
оповещение вызова посетителей.
маленькая Сызрань | 15.06.2013 15:26